おせち料理ご予約に関する
キャンセルポリシー

ご予約受付締切日：2025年12月20日まで

お申込み・ご入金完了後のキャンセルおよび返金は、原則として承っておりません。

店頭受け取りの場合、代理の方によるお受け取りも可能です。ご予約のお名前とお申し込み時の電話番号をお伝えください。

ただし、ご連絡なく受け取り時間を過ぎた場合はキャンセル扱いとなり、ご返金はいたしかねます。

クール便配送の場合も同様に、お申込み手続き完了後のキャンセルはできません。

ただし、天災・交通障害などの不可抗力によりお渡しが困難となった場合は、返金等の対応をさせていただきます。